Momenteel is er een hetze gaande tegen het gebruik van Internet Explorer 6. Zo ondersteunen partijen als Google en YouTube de sterk verouderde versie van deze browser al niet meer. Bezoekers die wel gebruiken maken van Internet Explorer 6 zullen veel functionaliteiten van de websites niet of in mindere mate kunnen gebruiken.
Jammer genoeg bereikt de campagne tegen het gebruik van Internet Explorer 6 lang niet iedereen. Internet Explorer 6 wordt momenteel nog door ongeveer 7% van de internetpopulatie gebruikt. En dit kan leiden tot problemen met de toegang tot verschillende websites en een verslechterde gebruikerservaring.
Nieuwe ontwikkelingen
Wij maken graag gebruik van moderne technieken in de website die we ontwikkelen, maar helaas ondersteunen deze sterk verouderde browsers dit niet altijd. Vaak krijg je dan te horen dat de website “het niet doet” in Internet Explorer 6. Wij doen er veel aan om ook deze bezoekers tegemoet te komen, maar ergens moet je de lijn trekken. Is het gewenst om de bezoekers met Internet Explorer 6 te weigeren?
Conversiegericht
Op basis van online marketingdoelstellingen wordt een website zo conversiegericht mogelijk ingericht. En om op korte termijn veel relevant bezoek te realiseren wordt een Adwords campagne opgezet. Zijn de bezoekers eenmaal binnengehaald dan haken de bezoekers met Internet Explorer 6 eerder af wegens de slechtere gebruikerservaring ten opzichte van bezoekers met andere browsers. Al zullen ze zich er niet altijd van bewust zijn dat dit komt door hun eigen, verouderde browser.
Maar wat als je een Adwords campagne hebt lopen met een CPC (Cost per Click) van €1,50? Dan heb je toch liever bezoekers die met hun browser wel de moderne technieken aankunnen en een positieve(re) gebruikerservaring hebben.
Adwords Instellen
Met dit in het achterhoofd doen we een poging om Internet Explorer 6 bezoekers uit te sluiten van een Adwords campagne. Als online marketeer probeer je natuurlijk continu de conversie en ROI (Return on Investment) te verbeteren. Opmerkelijk genoeg kan er niet bepaald worden in welke browsers de advertenties getoond worden, maar wel of deze bijvoorbeeld alleen op een iPad wordt vertoond. Zelfs de mobiele provider kan gekozen worden.
Maar waarom zou je bepaalde browsers niet uit kunnen sluiten? Er zullen namelijk altijd verouderde browsers zijn met een slechtere gebruikerservaring. Maar dit hoeft toch niet ten nadele te zijn van een Adwords campagne?
Wat vinden jullie? Moet Google de mogelijkheid tot het uitsluiten van bepaalde (verouderde) browsers in Adwords gaan inbouwen? En hebben jullie nog andere argumenten waarom deze optie beslist geïmplementeerd moet worden, of juist niet?
Bericht geplaatst in 
Na het gebruiken van Google Chrome als browser, stapt elke internetgebruiker van IE af vermoed ik..
Je verschuift het probleem van verouderde browsers naar AdWords terwijl de keuze eigenlijk bij de website ligt. Je kan niet voorkomen dat gebruikers met IE6 of andere verouderde browsers via andere wegen dan AdWords (Social media, SEO) ook op de website komen en een slechte gebruikerservaring hebben.
Zolang het aandeel IE6 nog zo groot is, is uitsluiten van deze groep niet echt een optie vind ik.
Zolang er nog gebruikers zijn met Windows XP kun je IE6 gebruikers op je website verwachten. Maar in mijn ogen hoeft een website er ook niet in elke browser gelijk uit te zien. Als de website er vervolgens iets anders uit ziet in IE6 dan hoeft dit nog geen ramp te zijn..
Dat een website er in verouderde browsers misschien niet helemaal uitziet als je had bedoeld, hoeft nog niet te betekenen dat deze bezoekers geen conversie kunnen genereren. De nieuwe technieken die je noemt horen vooral te dienen om de ervaring van de website te verbeteren, ze zouden basisfunctionaliteit van een HTML-pagina niet moeten vervangen. Tenzij je al je traffic uit Adwords haalt, laat je ook met de filtering die je voorstelt omzet liggen als je website helemaal niks doet in Internet Explorer 6.
Ik denk dat het meer waarde oplevert om bezoekers met een verouderde browser als IE6 op een nette manier te vertellen wat ze kunnen doen om de website 100% goed te laten werken, dan deze groep gebruikers helemaal buiten de deur te houden.